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Leads · CRM · Follow-upLeads · CRM · Seguimiento
CRM and lead management that prevents opportunities from slipping awayCRM y gestión de leads para que las oportunidades no se pierdan
We connect forms, WhatsApp, bookings and campaigns to a visible commercial workflow so you know what came in, who owns it and what happened next.Conectamos formularios, WhatsApp, reservas y campañas con un flujo comercial visible para saber qué oportunidad entró, quién la atiende y qué ocurrió después.
The critical pointEl punto crítico
Identify what is limiting results before acting.Detectar qué frena el resultado antes de actuar.
Many companies generate leads but lack a clear follow-up operation. Without stages, owners, timing and traceability, the problem is not acquisition; it is management.Muchas empresas captan leads, pero no disponen de una operación de seguimiento clara. Sin estados, responsables, tiempos y trazabilidad, el problema no es la captación: es la gestión.
What the work should changeQué debe cambiar el trabajo
Useful outcomes, not isolated deliverables.Resultados útiles, no entregables aislados.
Ownership and follow-up by responsible personAsignación y seguimiento por responsable
Reminder and status automationsAutomatizaciones de recordatorio y estado
Conversion reporting by source and stageInformes de conversión por origen y etapa
ExecutionEjecución
A clear sequence from diagnosis to improvement.Una secuencia clara desde el diagnóstico hasta la mejora.
01Commercial process mappingMapa del proceso comercial
02Stages and ownership designDiseño de estados y responsables
03Integrations and automationsIntegraciones y automatizaciones
04Pipeline measurementMedición del pipeline
FAQ
Questions before we start.Preguntas antes de empezar.
Do we need to change CRM?¿Necesitamos cambiar de CRM?
Not necessarily. We first assess whether the current tool can support the required process.No necesariamente. Primero revisamos si la herramienta actual puede soportar el proceso que necesitamos.
Can WhatsApp be connected?¿Se puede conectar WhatsApp?
It depends on the setup and solution in use, but we can design the workflow around available channels.Depende de la configuración y la solución utilizada, pero podemos diseñar el flujo para integrar los canales disponibles.
Can we measure where each lead came from?¿Podemos medir de dónde viene cada lead?
Yes, when source and conversion instrumentation is configured correctly.Sí, cuando la instrumentación de origen y conversión está correctamente configurada.
Next useful moveSiguiente movimiento útil